Activer la VoLTE sur un Xiaomi

Sur un Xiaomi ou un Redmi, la VoLTE (voix sur 4G) se règle carte SIM par carte SIM. Sous HyperOS, l’interface actuelle de Xiaomi, le chemin est Paramètres, puis Réseaux mobiles, puis la carte SIM, puis l’interrupteur « Utiliser VoLTE ». Sous MIUI, l’ancienne interface, la rubrique s’appelle Cartes SIM et réseaux mobiles. Si l’interrupteur manque, Xiaomi donne un code à composer dans l’application Téléphone, puis un appel d’essai confirme le tout.

Le réglage compte avant la fin de la 2G et de la 3G : la 2G s’arrête en France d’ici mi-décembre 2026, la 3G à partir de fin 2028. Un téléphone qui appelle encore en 3G perdra les appels ce jour-là. Le détail par opérateur est dans notre guide sur l’extinction de la 2G et de la 3G.

Avant de toucher aux réglages, assurez-vous que votre modèle gère la VoLTE avec notre méthode pour contrôler la compatibilité VoLTE d’un téléphone.

1. HyperOS ou MIUI : savoir où chercher

Xiaomi décrit deux chemins, selon l’interface installée. Selon le modèle et ses mises à jour, votre téléphone est sous l’une ou l’autre. Le nom et la version de l’interface s’affichent dans Paramètres, à la rubrique « À propos du téléphone ».

Interface	Où se trouve la VoLTE
Xiaomi HyperOS	Paramètres, puis Réseaux mobiles, puis la carte SIM
MIUI	Paramètres, puis Cartes SIM et réseaux mobiles, puis la carte SIM

Les intitulés français peuvent varier légèrement d’une version à l’autre. En cas de doute, tapez « VoLTE » dans la barre de recherche des paramètres.

2. Activer la VoLTE pas à pas

Voici la marche que donne l’assistance de Xiaomi, relue le 22/10/2026 :

1. Ouvrez Paramètres.
2. Touchez Réseaux mobiles sous HyperOS, ou Cartes SIM et réseaux mobiles sous MIUI.
3. Choisissez la carte SIM qui sert aux appels. Avec deux cartes, le réglage se fait sur chacune.
4. Activez l’interrupteur « Utiliser VoLTE ».
5. Sur le même écran, ouvrez Type de réseau préféré et choisissez l’option qui privilégie la LTE, c’est-à-dire la 4G. Xiaomi rappelle que la VoLTE en a besoin.
6. Redémarrez le téléphone.

SFR décrit le même chemin pour « tous les modèles Xiaomi compatibles » : Paramètres, puis Cartes SIM et réseaux mobiles, puis la ligne SFR, puis l’interrupteur VoLTE. Les opérateurs n’ajoutent rien d’autre côté téléphone ; leurs conditions côté ligne sont dans nos guides VoLTE chez SFR et VoLTE chez Bouygues Telecom.

3. L’interrupteur n’apparaît pas : le code de Xiaomi

Sur certains modèles, l’interrupteur VoLTE reste caché. L’assistance de Xiaomi propose alors un code, cité tel quel dans ses fiches pour le Xiaomi 15, le Redmi 10 5G ou le Redmi Note 10 :

1. Ouvrez l’application Téléphone et affichez le clavier.
2. Composez *#*#86583#*#*. Xiaomi indique que ce code active ou désactive la VoLTE.
3. Revenez dans Paramètres, puis Réseaux mobiles (ou Cartes SIM et réseaux mobiles), puis la carte SIM, et vérifiez que « Utiliser VoLTE » est bien allumé.

Ce code agit sur le téléphone seulement. Il ne rend pas la VoLTE disponible sur votre ligne : l’opérateur doit aussi reconnaître le modèle. C’est l’objet de la partie suivante.

4. Vérifier que votre modèle est dans la liste de l’opérateur

Le fabricant annonce la fonction ; c’est l’opérateur qui l’ouvre, modèle par modèle. Les listes ne se recoupent pas toujours :

• Bouygues Telecom publie une liste détaillée. Lors de notre lecture, elle citait par exemple le Redmi 14C, les Redmi Note 14 5G et Redmi Note 14 Pro 5G, le Redmi A5, les Redmi Note 15 5G, ainsi que les Xiaomi 14 et 14 Ultra. Nous n’y avons trouvé aucun Poco.
• SFR écrit que son réglage vaut pour « tous les modèles Xiaomi compatibles », et que le mobile doit avoir été acheté chez lui.
• Orange et Sosh tiennent une liste commune à la Voix 4G et aux appels Wi-Fi : notre guide pour la VoLTE chez Orange explique où la trouver.
• Free Mobile a sa propre liste de mobiles compatibles, présentée dans notre article sur la VoLTE chez Free.

Cherchez le nom commercial exact, inscrit dans « À propos du téléphone ». Un Redmi « 5G » et sa version 4G ne sont pas le même téléphone, et un modèle importé, prévu pour un autre pays, peut manquer à la liste d’un opérateur français.

5. Faire l’appel d’essai

1. Coupez le Wi-Fi, pour que l’appel ne passe pas par la box.
2. Vérifiez que la barre d’état affiche « 4G » ou « 5G ».
3. Appelez un proche ou votre messagerie.
4. Pendant la conversation, l’icône doit rester sur « 4G » ou « 5G ». Si elle descend en « 3G », « H+ » ou « E », la VoLTE ne fonctionne pas encore.

La VoLTE ne fonctionne toujours pas : l’ordre de Xiaomi

L’assistance de Xiaomi donne une liste de vérifications. La voici, dans son ordre, du plus simple au plus radical :

1. Mettre à jour le système du téléphone : les mises à jour corrigent aussi les réglages réseau.
2. Vérifier la couverture 4G à l’endroit où vous appelez.
3. Échanger les cartes : essayez votre carte SIM dans un autre téléphone compatible, ou une autre carte SIM dans votre téléphone. Vous saurez si le blocage vient du téléphone ou de la ligne.
4. Réinitialiser les réglages réseau. Sous HyperOS : Paramètres, puis Plus d’options de connectivité, puis Réinitialiser le Wi-Fi, les réseaux mobiles et le Bluetooth. Sous MIUI, la même commande se trouve dans Connexion et partage. Les mots de passe Wi-Fi et les appareils Bluetooth sont à saisir de nouveau : notez-les avant.
5. Redémarrer le téléphone.
6. En dernier recours, Xiaomi évoque la réinitialisation d’usine. Elle efface tout le téléphone : sauvegardez vos données et déconnectez vos comptes Xiaomi et Google avant.

Si le téléphone n’est pas reconnu par votre opérateur, aucun de ces gestes n’y changera rien : appelez son service client avec le modèle exact, et demandez si une carte SIM récente est nécessaire.

Pour aller plus loin