Si votre t\u00e9l\u00e9phone affiche \u00ab Aucun service \u00bb ou \u00ab Appels d’urgence uniquement \u00bb depuis quelques jours, alors qu’il marchait bien avant, il ne captait sans doute que la 2G, et votre op\u00e9rateur vient de l’\u00e9teindre. Aucun r\u00e9glage ne rendra la parole \u00e0 un t\u00e9l\u00e9phone uniquement 2G : il faut le remplacer par un mod\u00e8le 4G avec VoLTE (voix sur 4G), \u00e0 partir de 50 \u20ac environ pour un t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 clapet. Avant d’acheter, cinq v\u00e9rifications rapides \u00e9cartent les autres causes : l’\u00e9cran, le mode r\u00e9seau, le mod\u00e8le, la carte SIM et la couverture.<\/p>\n\n\n\n
Ces v\u00e9rifications se font sans outil, en un quart d’heure. Si le t\u00e9l\u00e9phone est celui d’un parent, faites-les avec lui, le t\u00e9l\u00e9phone en main : c’est l’occasion de noter son mod\u00e8le exact.<\/p>\n\n\n\n
Pour comprendre le calendrier dans le d\u00e9tail, commencez par notre guide sur la fin de la 2G et de la 3G en France<\/a>.<\/p>\n\n\n\n La 2G s’\u00e9teint en France m\u00e9tropolitaine op\u00e9rateur par op\u00e9rateur. Voici les dates annonc\u00e9es (calendrier v\u00e9rifi\u00e9 le 13 octobre 2026) :<\/p>\n\n\n\n Si la panne a commenc\u00e9 autour de l’une de ces dates, la piste de la 2G est la bonne. Si elle date d’un autre jour, les \u00e9tapes ci-dessous restent utiles : elles couvrent aussi les pannes ordinaires.<\/p>\n\n\n\n\n
\u00c9tape 1 : lire ce qu’affiche l’\u00e9cran<\/h2>\n\n\n\n